Häufige gestellte Fragen:

Wie lange dauert es bis meine Bestellung ankommt?

Wir versenden unsere Ware innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang. Der Versand dauert 2-4 Werktage.

Kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Ja, du kannst deine Bestellung zurücksenden. Weitere Infos dazu findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Kann ich meine Bestellung per Sendungsnummer verfolgen?

Aktuell ist dies nicht möglich, da wir unsere Pakete per Maxibrief versenden.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Ja, eine kostenlose Stornierung ist bis zu 30 Minuten nach deiner Bestellung möglich.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Du hast die Möglichkeit über PayPal, Visa, Mastercard, Maestro, American-Express, Apple Pay, Klarna und EPS zu zahlen.

Meine Bestellung kam beschädigt an. Was soll ich tun?

Kontaktiere uns gerne jederzeit unter info@profibuild.de. Weitere Informationen kannst du unserer Widerrufsbelehrung entnehmen.

Wohin liefert ihr?

Derzeit liefern wir innerhalb Deutschlands und nach Österreich.

Meine Frage wurde nicht beantwortet!

Du kannst uns jederzeit unter info@profibuild.de kontaktieren. Unser Kundenservice ist gerne für dich da.